Quale strumento di gestione è più adatto alla tua presenza sui social media?
Siamo nel 2015, quindi è probabile che la tua piccola attività sia presente su almeno alcuni siti di social media. Una volta che sai dove si trovano i tuoi clienti, i social media possono essere uno strumento straordinario per raggiungere il tuo pubblico di riferimento e far crescere il tuo marchio e la tua presenza online.
Se sei su più di un social network, allora sai che può essere un po’ opprimente gestire tutti i tuoi account aziendali. Fortunatamente, ci sono un sacco di piattaforme progettate per aiutarti a risolvere questo problema. Ne abbiamo confrontate tre per aiutarti a decidere quale sia la migliore per le tue esigenze.
- Buffer: la piattaforma di gestione social user-friendly. La capacità è un po’ basilare, ma per privati e piccole aziende, Buffer è più che capace.
- TweetDeck: lo strumento social totalmente gratuito che unisce la specializzazione su Twitter a potenti report per aiutarti a ottimizzare la tua presenza su Twitter.
- Hootsuite: la piattaforma di gestione social all-inclusive che può gestire qualsiasi cosa tu le metta davanti. Il piano Pro è tutto ciò di cui avrai bisogno per gestire tutti i tuoi network.
Quando si confrontano queste piattaforme, è essenziale considerare le funzionalità desiderate, la facilità d’uso, l’analisi e i report e il supporto. Tutti e tre questi strumenti possono rendere la gestione dei social network molto più semplice. Continua a leggere per scoprire quale è più adatto alla tua attività.
Caratteristiche e integrazione
Buffer è un’app di gestione dei social media che ti consente di condividere post su vari siti web di social media. Un’interfaccia super intuitiva, funzionalità efficaci e potenti integrazioni rendono Buffer un’opzione eccellente per privati e piccole aziende. Buffer offre una serie di funzionalità efficaci mirate principalmente alla gestione dei contenuti.
Sebbene TweetDeck possa essere utilizzato con altri social network, il suo focus principale è su Twitter e hanno sviluppato un set di funzionalità robusto per gestire Twitter. TweetDeck ha tonnellate di funzionalità chiave, così tante che sono state accusate di soffrire di feature bloat.
Una delle grandi caratteristiche che distingue Hootsuite dal resto è la possibilità di integrare Instagram nella piattaforma. Un’interfaccia pulita e semplice rende l’app super facile da usare. La piattaforma ha una suite di funzionalità e strumenti capaci di aiutarti a gestire i tuoi social media.
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|---|---|---|---|
| Caratteristiche | Pianifica il contenutoConnetti più social networkConnetti i feed RSS | Monitora più linee temporali con streaming in tempo realePianifica i tweetScorciatoie da tastiera | PubblicazioneAnalisiCampagne |
| Media sociali | Fai clic su Mi PiaceLinkedInCinguettioGoogle+Pinterest | Fai clic su Mi PiaceLinkedInCinguettioIl mio spazioQuattro quadratiGoogle Buzz | Fai clic su Mi PiaceLinkedInCinguettioGoogle+Profilo utenteParola chiave |
| Applicazione mobile | SÌ | NO | SÌ |
| Api | SÌ | SÌ | SÌ |
Prezzi e supporto
Ottieni ciò per cui paghi quando si tratta di strumenti di gestione dei social media. Più paghi, più funzionalità, reporting e opzioni di integrazione hai. Di conseguenza, assicurati di pensare a quali funzionalità di reporting e monitoraggio desideri, oltre a quanti dipendenti vuoi che abbiano accesso allo strumento.
Ad esempio, il piano Pro da 20 $ di Hootsuite ti consente di connetterti a 10 social network, scaricare 1 report di analisi e consentire a 1 membro del team di condividere.
Per ottenere le opzioni di analisi avanzate di entrambi gli strumenti, è necessario spendere di più.
Non dimenticare che più il tuo piano diventa complesso, più supporto probabilmente ti servirà. Ciò che è bello del piano Enterprise di Hootsuite è che ti dà anche accesso a Hootsuite University, dove puoi imparare le best practice dei social media.
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|---|---|---|---|
| Prezzi | Piccola impresa $ 99 al mese, 5 utentiMedia impresa $ 199 al mese, 10 utentiGrandi aziende $ 399 al mese, 25 utenti | Gratuito | Professionale $20 al mese, 1 utenteTeam $ 105 al mese, 3 utentiBusiness $400, 10 utenti |
| Supporto | Guide di aiutoDomande frequentiSupporto via e-mailSupporto Twitter | Guida introduttivaSupporto standard di Twitter | Guide di aiutoDomande frequentiComunità e forumSupporto Twitter e Facebook |
Recensioni
Quando si tratta di gestione dei contenuti, Buffer è più che capace, ma non è uno strumento di gestione dei social media a tutti gli effetti. Non c’è una funzione di ascolto e le analisi sono molto basilari, ma la possibilità di pianificare, connettersi con RSS e aggiungere più social network lo rende un’ottima opzione per le piccole aziende che stanno appena decollando con i social media.
TweetDeck è uno strumento di gestione dei social media molto capace. La sua dashboard super personalizzabile riduce tutti i tuoi social media in un’unica applicazione. Se sei su molti social network, vuoi concentrarti molto sulla gestione di Twitter o semplicemente ti piace un ampio set di funzionalità e una potente personalizzazione, TweetDeck è un’ottima opzione per te.
Hootsuite è un’opzione molto valida per la gestione dei social media. Funziona con tonnellate di social network diversi. Il piano Free farà il suo lavoro, ma è un po’ limitato in termini di funzionalità. Se sei disposto a pagare un po’ per il conveniente piano Pro, Hootsuite è sicuramente un contendente di prim’ordine.
Indipendentemente dallo strumento che scegli, tutti genereranno più clic e traffico, aumenteranno il coinvolgimento e ti faranno risparmiare tempo sui social media.
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|---|---|---|---|
| Professionisti | Facile da usareIntegrazione RSSFornisce suggerimenti per lo sviluppo dei contenuti | Integrazione bit.ly per il monitoraggio dei clicGestisci più account socialVisualizza più colonne contemporaneamente | Interfaccia pulita e utilizzabileAggiornamento automatico dai feed RSSPuò visualizzare più social network contemporaneamente |
| Contro | Nessuna funzione di ascoltoAnalisi molto basilariNessuna opzione per randomizzare i tweet | Nessuna analisi integrataLe funzionalità principali sono solo per TwitterNon molto utilizzabile sui dispositivi mobili | Gestione dei contatti deboleNessuna integrazione con e-mail o calendarioCosto aggiuntivo per la segnalazione |
| Il migliore per | Individui o piccole imprese che desiderano uno strumento di gestione sociale gratuito ma efficiente | Individui o piccole imprese che desiderano uno strumento gratuito incentrato principalmente sulla gestione di Twitter | Piccole imprese che desiderano gestire una varietà di reti e non hanno problemi a pagare un po’ per un piano Pro |
Cosa dicono i clienti?
“[Buffer è] fantastico per programmare e gestire i post imminenti, nonché per gestire il programma di pubblicazione su più piattaforme. Ha funzionalità di collaborazione di gruppo che sono utili anche per team composti da più persone.”
“Lo streaming di colonne in diretta è la cosa che preferisco di TweetDeck, perché l’aspetto in tempo reale di Twitter è ciò che lo rende essenziale per il mio lavoro. Un secondo aspetto è che è facile usare più account con TweetDeck.”
“La pianificazione è l’esca che cattura la maggior parte delle persone e l’analisi fornisce il sugo per farle tornare [su Hootsuite]. Se hai un team e stai dando priorità ai social media, questo è un ottimo strumento”.
Altre opzioni:
- Software sociale potente e accessibile per le aziende
- Le funzionalità includono monitoraggio, CRM e analisi
- Prova gratuita di 30 giorni e 3 piani che vanno da $ 59 a $ 500 al mese
Oktopost
- Piattaforma per la gestione di tutto ciò che riguarda i social media per le aziende
- Progettato specificamente per soddisfare le esigenze dei marketer B2B
- Prova gratuita di 30 giorni e 4 piani che vanno da $ 55 a $ 1.870 al mese
Piattaforma eXo
- Piattaforma social progettata per il cliente aziendale
- Le funzionalità includono calendario, forum e dashboard
- 5 piani vanno da $ 3 per utente al mese a $ 8.000 all’anno
Co-programma
- Soluzione di pubblicazione all-in-one che include la gestione dei social media
- Le funzionalità includono calendario di marketing, pianificazione social e gestione del flusso di lavoro
- Prova gratuita di 14 giorni e 8 piani che vanno da $ 15 a $ 600 al mese
